Política de reservas y cancelaciones

En Casas la Jara queremos que tu estancia sea cómoda, tranquila y sin sorpresas. Antes de reservar, te pedimos que leas con atención las siguientes condiciones, que aceptarás al formalizar tu reserva.

1. Proceso de reserva

Pago inicial: Para formalizar la reserva es necesario abonar el 50 % del importe total del alojamiento mediante transferencia bancaria. Este pago garantiza el bloqueo de las fechas seleccionadas.

Pago del resto y fianza: El 50 % restante, más una fianza de 150 € por depósito de garantía, deberá abonarse antes de la fecha de entrada. El huésped deberá aportar el justificante bancario correspondiente.

Devolución de la fianza: La fianza se devolverá íntegramente en los días posteriores a la salida, siempre que la vivienda se entregue en las mismas condiciones en que se encontró y sin desperfectos. En caso de daños, se descontará el coste de reparación o reposición.

Datos para la transferencia: Titular: Moyano Algar S.L. · IBAN: ES37 0128 6370 4205 0000 0256 (Bankinter). El justificante debe enviarse a lascasasdelajara@gmail.com.

2. Política de cancelación

La política de cancelación se aplica sobre el importe total del alojamiento abonado hasta el momento de la cancelación, según el plazo con el que se comunique:

• Cancelación dentro de las primeras 48 horas desde la reserva y con al menos 14 días de antelación a la fecha de llegada: devolución del 100 % del importe abonado.
• Cancelación realizada con 14 días o más de antelación a la fecha de llegada (fuera de las 48 horas iniciales): devolución del 50 % del importe abonado.
• Cancelación realizada durante los 14 días previos a la fecha de llegada: no se realizará ninguna devolución.
• No presentación (no show) o falta de pago del importe pendiente antes de la fecha de entrada: se considera cancelación sin derecho a reembolso, y la cantidad entregada quedará en favor del propietario en concepto de indemnización por daños y perjuicios.

Toda cancelación deberá comunicarse por escrito al correo lascasasdelajara@gmail.com. La fecha de referencia será la de recepción del correo.

3. Horarios de entrada y salida

Entrada (check-in): a partir de las 14:00 h del día de llegada.

Salida (check-out): antes de las 11:00 h del día de salida.

Si por cualquier motivo el huésped no devolviera las llaves en el horario acordado, deberá abonar el doble de la renta diaria vigente por cada día de retraso, así como todos los gastos directos e indirectos derivados de la recuperación de la vivienda y los daños y perjuicios que este retraso pudiera ocasionar.

4. Ocupación

La ocupación máxima de la vivienda es de 8 personas. Si necesitas alojamiento adicional, disponemos de una cama supletoria por 20 €/día, que deberá solicitarse previamente. No está permitido superar el número máximo de personas sin autorización expresa del propietario.

5. Normas de la casa

Para garantizar el bienestar de todos los huéspedes y el buen estado de la vivienda, rogamos respetar las siguientes normas durante la estancia:

1. Se admiten mascotas. Te pedimos que las mantengas controladas y que recojas sus restos, especialmente en el jardín y zonas comunes.
2. Ocupación máxima: 8 personas. Existe la opción de una cama supletoria adicional por 20 €/día, previa solicitud.
3. No están permitidas las fiestas ni ningún tipo de evento que pueda molestar al vecindario. Tampoco se permite el uso de equipos de música (altavoces, bafles o similares).
4. No está permitido fumar ni vapear dentro de la vivienda. Ambas actividades están permitidas únicamente en el jardín.
5. Horas de silencio: de 15:00 h a 17:00 h y desde las 23:00 h hasta las 8:00 h. Durante estas franjas se ruega moderar el ruido por respeto al descanso del vecindario.
6. Uso de la piscina: la piscina es uno de los atractivos favoritos de los más pequeños. Para evitar accidentes, los menores deberán estar en todo momento bajo supervisión de un adulto responsable. El propietario no se hace responsable de los accidentes derivados de un uso negligente o sin supervisión.

6. Prohibiciones y responsabilidad del huésped

Queda expresamente prohibido:

• Realizar actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas dentro de la vivienda.
• Realizar obras o modificaciones de cualquier tipo sin autorización escrita del propietario. En ningún caso podrán hacerse taladros ni agujeros en paredes o mobiliario.
• Ceder o subarrendar la vivienda a terceros.

El huésped que figure como titular de la reserva será responsable tanto de sus propios actos como de los del resto de ocupantes, incluidos los visitantes ocasionales, a efectos de cualquier indemnización que pudiera derivarse por daños y perjuicios a la vivienda, el mobiliario o las instalaciones.

La vivienda se entrega en perfecto estado de conservación y debidamente amueblada, conforme al inventario que se facilita. El huésped se compromete a devolverla en las mismas condiciones, reponiendo con objetos de igual calidad aquellos elementos que pudieran deteriorarse durante la estancia.

7. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el huésped serán tratados por Moyano Algar S.L. con la finalidad de gestionar la reserva, prestar el servicio de alojamiento y cumplir con las obligaciones legales aplicables, en particular el Real Decreto 933/2021 sobre el registro de viajeros.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y durante los plazos legales de conservación. El huésped puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante comunicación escrita a Moyano Algar S.L., Avda. Calzada Duquesa Isabel 16, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), adjuntando copia del DNI.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Aceptación de las condiciones

La realización del pago de la reserva implica la aceptación expresa de la presente política de reservas y cancelaciones, así como de las normas de la casa descritas en este documento. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la estancia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde se ubica la vivienda.